Hyundai Palisade: segundo recall masivo por fallo en airbags laterales

Hyundai lanza su mayor recall del año con más de 568.000 Palisade afectados por un defecto crítico en los airbags laterales. Los modelos 2020 a 2025 presentan esta falla que impide la protección adecuada de los pasajeros de la tercera fila en caso de impacto lateral. La NHTSA estadounidense ha emitido inmediatamente una orden de paralización de ventas.

"El desplazamiento medido de la forma de prueba eyectada en la zona de la tercera fila superó el límite de rendimiento de 100 mm" — National Highway Traffic Safety Administration

Este recall masivo se produce tras una prueba de conformidad rutinaria fallida por un Palisade 2025. La falla afecta específicamente a los airbags laterales tipo cortina de la tercera fila, diseñados para desplegarse desde el techo para proteger la cabeza de los ocupantes en impactos laterales o vuelcos.

Un defecto técnico grave detectado durante las pruebas

La NHTSA descubrió el problema durante un control estándar donde un maniquí de prueba colocado en la tercera fila superó los límites de desplazamiento permitidos de 3,9 pulgadas (100 mm). Entre abril y diciembre de 2025, Hyundai y la autoridad estadounidense multiplicaron las pruebas de conformidad antes de confirmar la falla de los airbags cortina traseros.

Estos airbags normalmente se despliegan hacia abajo desde el riel del techo, detrás del revestimiento del techo, para evitar que la cabeza de los pasajeros golpee las ventanas. En el caso de los Palisade afectados, esta protección resulta insuficiente para los ocupantes de la banqueta trasera.

Segundo recall en menos de un año

Este nuevo recall afecta exactamente al mismo parque de vehículos que un recall anterior de septiembre pasado relacionado con los cinturones de seguridad. Los Palisade de los años modelo 2020 a 2025 acumulan, por tanto, dos defectos de seguridad graves en menos de cinco meses.

La siguiente generación del Palisade 2026 rediseñado escapa a este problema. Pero según las investigaciones de Carscoops, los concesionarios estadounidenses aún tienen cientos de unidades de los modelos antiguos en stock, ahora bloqueadas por la orden de paralización de ventas.

¿Qué solución para los propietarios?

Hyundai está desarrollando actualmente una solución para este defecto del airbag, pero aún no ha comunicado un calendario preciso. Una vez que la solución esté disponible, el fabricante surcoreano contactará a todos los propietarios afectados con las instrucciones para acudir a su concesionario.

La reparación será completamente gratuita y Hyundai se compromete a reembolsar los gastos incurridos por los propietarios para obtener esta corrección. Los conductores preocupados pueden verificar si su vehículo está afectado ingresando su número VIN en el sitio web de la NHTSA.

Impacto en las ventas del SUV familiar

El Palisade representa uno de los modelos más vendidos de Hyundai en Estados Unidos. Este SUV familiar de tres filas de asientos había encontrado su público gracias a su atractiva relación equipamiento-precio frente a los competidores premium.

La orden de paralización de ventas priva temporalmente a Hyundai de ingresos importantes en este segmento en crecimiento. El fabricante apuesta por la nueva generación 2026 para reactivar la dinámica comercial, pero primero deberá restaurar la confianza de los consumidores tras estos defectos de seguridad repetidos.

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